こんにちは、友達紹介でレオマイル30万マイルを貰ったケチ子です。
レオパレス21は、以前レオマイルを結構大盤振る舞いしてた。クロスワードに答えると100レオマイル、お誕生日で、結婚記念日で、孫が生まれた・・・それで年間5,000～10,000レオマイルが貯まり、品物と交換してた。まあ、せいぜいクッキー詰め合わせくらいだったけど。レオマイルを貰う条件の一つに友達紹介があった。アパートを建てたい人を紹介し、レオパレス21と契約すると紹介した人は30万マイル貰えた。ケチ子はこれをポイントロンダリングしてANAマイルに交換。タダで飛行機に乗ってる。
久々に「Class L magajine」が届き、隅々まで読んだよ。そして裏表紙を見ると「入居者紹介割引システムのご案内」が1面で紹介されてた。紹介した人もされた人もお得な制度。まあ、例の騒ぎで会社の信頼も落ちている今、自分から猛プッシュはできないけれど、「もしレオパレス物件を見て気に入ったら紹介できるよ」ぐらいは言っておくことはできる。だって結構お得だもの。もし「お知り合いのオーナー様からのご紹介ですと10,000円お引き出来たのですが・・・」なんてこと契約で言われたら（言うかどうか分かんないけど）「えっ～！10,000円損した！」ってならない？ケチ子だったら相当悔しがる。
契約者がオーナーの5親等以内（いとこのこどもまで）ならさらに優遇金額が2倍となる。そして紹介したオーナーは商品券で最大20,000円分が貰える。レオパレス21物件は家具家電付きで周辺相場よりその分高い。でも学生さんのように4年しかそこに住まないなら、家具家電付きは身軽でいいんじゃないかな。学生プランだと「 水・光熱費が不要」って書いてあるけど、まあ、込々ってことでしょ。
さて本題。裏表紙の下の方に「入居者紹介割引システムご利用の流れ」が書いてあった。それによると
①クラスエルのHPから紹介状を印刷
②必要事項を記入し、紹介したい人に渡す
③入居者の必要事項を記入し、レオパレスセンターorレオパレスパートナーズへ届ける
④紹介状提示で契約すると特典が貰える
レオパレス21は賃貸のＨＰで「来店せずにすべて完結」を売りにしてる。相談もWEB、内見もWEB、契約もWEB、鍵の受け渡しは郵送。今どきのシステムだよね。ケチ子のこどもの学生アパートを探す時は、現地まで二人で行って不動産屋の数枚の写真から候補を決め、不動産屋の担当さんが車で連れて行ってくれて内見。時間もお金（交通費）手間もかかる。それでも気に入らなければ後日ってことになる。それがすべてWEBってすごいよ。（ケチ子が疑り深いから絶対自分の目で確かめるけど）
そんな今どきなシステムでやってるレオパレス21が「紹介は紙」ってどうなの？だって「クラスエル」はスマホで見れるけど、
・印刷機自宅にない人もいるよね？
コンビニで行ってわざわざ印刷するなんて面倒。というかケチ子はスマホからコンビニの印刷機をどう使うか知らない。オーナーのほとんどが高齢者。多分コンビニ複合印刷機は使えない。
・紹介したい人、遠方に住んでることあるよね？
5親等っていとこの子供まで。だから近所に住んでるとは限らない。わざわざ郵送する？時間も手間もお金もかかる。
・レオパレスセンター、歩いて行ける距離にない人いるよね？
ケチ子が住んでいる所から1番近いレオパレスセンターは５kmぐらい先。だからバスに乗って行かなくちゃならない。都会に住んでいるならいいけれど、田舎に住んでたら5㎞じゃすまないよ。届けるためだけにお金と時間と手間がかかるって・・・だめだこりゃ。
と考えるとこの「入居者紹介割引システム 」はダメダメじゃない。本気でこのシステムを活用してもらいたいなら「スマホで完結」にしないと。だってケチ子達オーナーには[「オーナー番号」、「クラスエル会員番号」があるんだよ。
記入する内容ってオーナー番号で全部会社は把握してるよね。生年月日が紹介に必要って謎。
契約者様ってなってるけど、これってまだ何も決まってない「ご希望を承ります」というレベル。多分アパート探す時に、これ全部入力するよね。
と、ダメだししたけど、ケチ子が思いつくようなこと、会社内部から意見がでてこないんだろうか？
「WEBで完結」ならWEB画面に「オーナー番号・名前・関係」を入れる欄を作り、簡単に紹介特典が受けられるようにすれば、もっと紹介がやりやすくなるんじゃない。だってクレジットカードなんか、自分のブログで「紹介します」って宣伝し、自分の紹介番号（クレジットカード会社がカード保持者に出している）をバンバン流してるよ。
「Class L magajine」 の中の記事に「未来を創る 経営陣と社員が現場を結ぶーTown Meeting」ってあったけど、どんどん若い人の意見を経営に生かすことは「未来を創る」ことにつながると思ったよ。いつまでも古い体質、ルールを引きずっていてはダメ。だからこの紹介システムも「紙」をやめることだよ。
オーナーに「紹介番号 」を割り振って、クレジットカードみたいに、全然知り合いじゃないけど「紹介」ができるようにするのも手だよね。
紹介番号ができたら、このブログでバンバン紹介して、バンバン特典を貰う・・・そんな姿を妄想したケチ子でした。いや無理か。多分このブログを読んでいる人はレオパレスオーナー。自分も紹介できる人達だよね・・・
コメント