台風被害なし レオパレス21は速攻確認作業をした

こんにちは。昨日久々にパウンドケーキを焼いたケチ子です。 (ケチ子は元々お菓子やパン作りが得意なんだよ。)

ケチ子はライザップで痩せてからは、緩い糖質制限を続けている。お酒も、ケーキも、パンも、ご飯も、パスタも食べなきゃ痩せるって分かっているけど・・・今はあまり我慢しない。(だから4Kgリバウンド)本当はケーキ屋さんの生クリームたっぷりのケーキが食べたいけどそこは我慢。自分で作るときは砂糖を減らして、少しでも体重増加を抑えてる(食べないのが1番!分かってるよ!)

今朝、融資先の銀行から「アパート、台風被害はありませんでしたか?」と電話がきた。以前はそんなにアパートのこと問い合わせなんて来なかったのに、レオパレス21の騒ぎ以降、連絡がよく来るようになった。担当さんが変わったので、その人がマメな性格なのか、自分の担当している案件のついて細かく知りたいタイプなのか、それとも銀行内で厳しくレオパレス物件をみているのか・・・

ケチ子のアパート、ニュースでもやってたけど氾濫が起きた川がある市。アパートはその川からすごく離れている高台の地域だから、水害とは無関係な場所だけど、風とかでも被害になるからね。(ゴルフ場の鉄塔が倒れるみたなー近くに鉄塔はないけど)

銀行からの電話の後、すぐレオパレス21の管理担当さんに電話してみたけど、移動中なのか電話にでなかった。そこで支店に電話して伝言をお願いした。ケチ子のアパートは離れた場所にあるから実質的な管理は立地に近いA支店。でもオーナーとして登録されているのは住まいに近いB支店。だからケチ子が連絡するのはB支店。直接A支店に電話した方が早いけど、ルールではB支店を通すことになっている。銀行から台風被害についてお尋ねがきたから、A支店に確認してほしいと電話があったこと管理担当さんに伝えてとお願いした。

電話を切って、しばらくしたら管理担当さんから電話が入ったので、支店にかけた電話の内容を伝えた

「確認します。今日中がいいですか。」

「いや、まだ確認できてないでしょう?確認が終わった時でいいですよ。」

確認作業がすでに始まっています。オーナー様の物件が終わってるかどうかは分かりませんが・・・」

「別に急いでないので、確認が終わったら連絡ください。」

というやり取りをして電話を切った。

それから30分もしないうちに「異常はありませんでした」と電話が来た。早!

と、今までだったらここで話は終わるのだが・・・

それから数分後また電話が鳴った。今度は先ほどB支店にかけたとき、伝言をお願いした人からだった。

「物件の台風被害はありませんでした。」

担当さんから折り返し電話をもらい、物件の異常なしの連絡もきたよと伝えたら、な、なんと自分でA支店に確認してくれたそうだ。(管理担当さんは外回りしてるからね)

レオパレス21のオーナーになって10年以上だけど、今のレオパレス21が1番真面目に仕事してるって感じ。今までだったら、まず担当の人以外が速攻で問い合わせするなんてなかったよ。(そういう人に当たらなかっただけかもしれないけれど)

もっとすごいのは台風被害の確認がすでに終わってたってこと。今は隔壁、断熱材問題で修繕に多くの人手がさかれていて、ケチ子の営業担当さんも今はそっちの部署に移っている。それくらい忙しいのに、すぐに物件の被害を調査していたなんて・・・ケチ子なんて見にいこうとも思っていなかったよ。ちょっと呑気すぎたね。(反省!)ありがとう、レオパレス21!

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